25 janvier 2022
Pour les organisateurs de voyages et d'activités, le prix peut être déterminant. Si le prix de votre circuit est trop élevé, les gens ne réserveront pas. S'il est trop bas, vous risquez de perdre de l'argent.
Pour que les clients reviennent, vos prix doivent être compétitifs par rapport à ceux des autres agences de voyages du marché. En même temps, vous pourriez limiter votre croissance en fixant des prix trop bas. Vous courez également le risque de paraître trop bon marché et, par extension, de manquer de qualité.
Alors comment être compétitif sur votre marché local sans vous déprécier ? Pour maximiser votre retour sur investissement, vous avez besoin d'une stratégie de prix compétitive.
Dans ce guide, nous allons explorer tout ce que vous devez savoir pour fixer le prix idéal pour votre entreprise de circuits et d'activités.
Il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte pour fixer le prix de votre excursion ou activité. Il peut être nécessaire de faire des recherches - et même de procéder par essais et erreurs - pour trouver le prix optimal. Voici quelques questions que vous devriez vous poser avant de fixer un prix.
Selon le type de services que vous proposez, les clients peuvent percevoir différemment la "valeur" que vous apportez. Par exemple, une visite sans fioritures ne propose que l'essentiel, tandis qu'une visite tout compris peut inclure des rafraîchissements, des photographies et des billets d'entrée gratuits.
Tout dépend de la valeur que vous apportez et de la façon dont elle vous distingue de la concurrence. En fin de compte, cette valeur justifie-t-elle le montant que vous souhaitez facturer ?
Qu'est-ce qui vous distingue des autres excursions et activités similaires ? Plus vos services sont uniques, plus vous aurez de flexibilité pour fixer vos prix.
Si vous êtes confronté à une concurrence similaire dans votre région, vous devrez peut-être examiner de plus près comment vos concurrents fixent leurs prix. Si votre prix est plus élevé que le leur, vous devez offrir les services, les commodités ou la valeur qui le justifient.
Dans certains cas, il peut être avantageux de fixer vos prix à un niveau inférieur à celui de la concurrence, surtout si celle-ci est mieux établie dans le secteur. Cela vous aidera à attirer un plus grand nombre de clients, à renforcer votre crédibilité grâce aux critiques et aux recommandations de bouche à oreille, et à vous établir dans la région. Au fil du temps, vous pourrez envisager d'augmenter vos prix.
Examinez vos coûts d'exploitation afin de déterminer une fourchette raisonnable pour votre tarification. Cela signifie qu'il faut prendre en compte
Une fois que vous avez déterminé vos coûts d'exploitation globaux, il est temps de calculer le prix minimum absolu pour continuer à faire fonctionner votre entreprise. Ensuite, calculez le prix minimum pour atteindre vos objectifs de rentabilité.
Grâce à une étude de marché ou à votre expérience du secteur, vous devez savoir quelle est la demande pour votre offre. La connaissance de la taille de votre marché vous aidera à déterminer combien de touristes sont susceptibles de réserver votre circuit pour le prix proposé.
Si vous n'êtes pas en activité depuis longtemps, cela peut prendre un certain temps à comprendre. Vous devrez peut-être aussi procéder à quelques ajustements avant de trouver le prix idéal.
Le prix peut varier en fonction de la façon dont vous commercialisez votre circuit ou votre activité. Par exemple, si vous commercialisez vos services pour des voyageurs de luxe, le prix sera probablement fixe. Les prix peuvent également être plus élevés, mais vous devrez offrir une expérience de luxe pour justifier ces prix.
Si votre marketing s'adresse aux voyageurs soucieux de leur budget, les prix sont plus susceptibles de fluctuer en fonction du volume des réservations. Ce sont également ces voyageurs qui seront attentifs aux changements de prix, comme les offres saisonnières ou autres réductions.
Dans le secteur des voyages et des activités, de nombreux opérateurs modifient les prix en fonction de la demande. Voici quelques stratégies de tarification que vous pouvez utiliser pour maximiser le retour sur investissement, même pendant les mois creux.
La stratégie de prix majoré consiste à augmenter le prix de vos réservations avant d'offrir une remise importante. Cela donne à la réservation l'apparence d'un rabais important, mais cela ne nuit pas à vos résultats.
Utilisée le plus souvent pendant les mois les plus calmes, la stratégie des prix réduits consiste à baisser les prix afin de rester compétitif. L'objectif est de générer plus de réservations que vous ne l'auriez fait sans la réduction, ce qui permet de maintenir votre entreprise à flot.
Pour des raisons de commodité et pour faire de meilleures affaires, de nombreux voyageurs utilisent maintenant des "forfaits" pour planifier leurs voyages. Un forfait comprend différentes prestations - comme l'hôtel, le billet d'avion, les visites, les activités, les restaurants, etc. - dans un seul prix tout compris.
L'élaboration de forfaits avec vos partenaires touristiques est un excellent moyen d'ajouter de la valeur et d'obtenir davantage de réservations, sans avoir à réduire vos prix.
En fonction de la saison, vous pouvez modifier vos prix. Pendant les périodes de forte demande, comme les jours fériés, les événements ou les mois de vacances chargés, vous pouvez augmenter vos prix. Pendant les mois plus calmes, vous pouvez vous appuyer sur la stratégie des prix dégressifs pour maintenir vos réservations à un niveau élevé.
Certains voyagistes tentent de combler les ouvertures de dernière minute dans leurs circuits et activités en proposant des prix de dernière minute. S'il reste des places ou si certains voyageurs se sont désistés, vous pouvez proposer des prix réduits à promouvoir sur les sites de réservation.
Surtout depuis l'affaire COVID-19, de plus en plus de voyageurs cherchent à voyager avec des groupes soudés de famille ou d'amis. Pour encourager les réservations en grand nombre, vous pouvez offrir une réduction aux voyageurs qui réservent en groupe.
La détermination de vos prix est une décision essentielle pour tous les voyagistes. Que vous fixiez des prix pour la première fois ou que vous les ajustiez pour maximiser votre retour sur investissement, le bon prix peut faire ou défaire votre entreprise.
Si vos prix dépendent d'une grande variété de facteurs, il est toujours plus sûr de trouver un juste milieu. Une tarification insuffisante peut entraîner des pertes de bénéfices, tandis qu'une tarification excessive peut limiter votre croissance en dissuadant les voyageurs potentiels. Tant que vous tenez à jour votre étude de marché, vous pouvez trouver un prix qui soit juste pour vous et vos clients.
La tarification de votre circuit peut être compliquée, mais votre système de réservation ne devrait pas l'être. Notre logiciel de réservation s'intègre parfaitement à votre site Web d'excursions et d'activités, ce qui permet à vos clients de passer plus facilement que jamais de la consultation de votre page à la réservation d'un voyage avec vous. Apprenez-en plus sur notre logiciel de réservation ou inscrivez-vous pour une démonstration dès aujourd'hui!
