17 février 2022
Si vous gérez votre propre marketing ou si vous supervisez les efforts de communication créative de votre entreprise de tourisme et d'activités, vous êtes souvent confronté au syndrome de la page blanche. Ou vous avez l'impression de ne plus avoir de choses à dire. Cela vous semble-t-il familier ?
Si vous considérez les médias sociaux comme un outil purement promotionnel, il n'est pas rare que vous ayez l'impression de vous répéter ou que vos messages manquent de piquant. À un moment donné, vous aurez l'impression d'être un disque rayé si vous ne prenez pas le temps de faire une pause et de planifier vos intrigues.
Nous avons déjà partagé avec vous cinq posts engageants sur les médias sociaux pour votre entreprise de tourisme, mais aujourd'hui nous allons entrer dans le processus de création d'un plan à long terme pour votre création de contenu. Mais d'abord, trois choses à garder à l'esprit lorsque vous créez du contenu :
Il y a un art et une science dans la planification de votre marketing pour une année. Certaines personnes peuvent être réticentes à planifier si longtemps à l'avance, mais cela vous fera gagner beaucoup de temps et d'énergie à long terme. Voici quelques étapes clés pour que cela fonctionne pour vous :
Une année complète peut sembler un peu désordonnée si vous n'avez pas de structure. Commencez à planifier trimestre par trimestre, en vous concentrant sur les aspects saisonniers de votre activité pour chaque trimestre. De nombreux organisateurs de voyages et d'activités ont des saisons chargées et il est extrêmement important de les planifier à l'avance. Lorsque nous sommes occupés, nous négligeons notre marketing.
Ensuite, pour chaque trimestre, mettez en évidence les fêtes sur lesquelles vous souhaitez aligner vos communications marketing et combien de temps à l'avance vous souhaitez commencer à en parler. Ne vous contentez pas de mettre en avant les jours fériés nationaux : concentrez-vous sur les festivals et les événements qui se déroulent dans votre destination et sur lesquels vous pouvez vous aligner. Ces moteurs du tourisme sont importants, même si vous n'y participez pas.
Le fait de s'aligner sur des fêtes et des mouvements mondiaux peut vous aider à créer de nouvelles intrigues et du contenu qui coïncident avec les valeurs et les intérêts de vos invités idéaux. Certains d'entre eux peuvent être un peu ridicules, mais d'autres bénéficient d'une grande popularité et d'un fort engouement.
Une fois que vous pouvez voir comment le monde et vos invités idéaux évoluent tout au long de l'année, vous pouvez imaginer un axe de campagne qui coïncide avec ces thèmes sociétaux. J'appelle cela des micro-campagnes, où je vous encourage à vous concentrer sur un message clé pendant trois mois.
Ces messages doivent coïncider avec vos valeurs, votre vision et votre objectif principal. Si vous deviez choisir quatre piliers ou thèmes clés pour votre marque, des messages importants qui expriment ce que votre circuit et votre activité représentent, quels seraient-ils ?
Par exemple, si vous vous consacrez à parler pendant trois mois de l'importance de passer du temps dans la nature, cela vous donnera un objectif fort autour duquel créer du contenu et des histoires. Cela vous oblige à sortir de toute boucle trop vendeuse ou promotionnelle.
Après tout, les gens ne veulent pas avoir l'impression qu'on leur vend constamment des produits. Concentrez votre contenu sur la curiosité de vos hôtes potentiels et leur désir de découvrir votre culture et votre style de vie. Visez la règle des 80/20 : 80 % de votre contenu doit être utile et éducatif, 20 % peut être promotionnel.
Les histoires ne sont qu'une forme de contenu. Des questions qui poussent à la réflexion, des faits amusants, des regards dans les coulisses, des réflexions légères, des mèmes, des défis, des témoignages, des célébrations de victoires, des citations inspirantes, des leçons apprises, des souvenirs, des événements recommandés... les possibilités sont infinies. Lesquelles vous conviennent le mieux ? Choisissez-en quelques-unes et intégrez-les à votre calendrier afin de disposer d'une certaine structure au moment de créer du contenu.
Si vous pouvez vous asseoir et planifier un trimestre en quelques jours, en laissant de la place bien sûr pour les choses qui surgissent, vous aurez une ressource utile pour vous garder sur la bonne voie tout au long de l'année. L'utilisation d'un outil comme Notion peut vous aider lorsque des idées créatives surgissent et que vous avez besoin d'ajouter rapidement une note à votre calendrier. L'objectif n'est pas d'être rigide, mais de créer des lignes directrices pour maintenir vos efforts de communication marketing sur la bonne voie !