27 janvier 2022
Que vous soyez dans une saison plus calme ou que la pandémie ait encore un impact sur votre entreprise, c'est le moment idéal pour vous asseoir et vous concentrer sur les moyens d'améliorer votre activité en 2022. La consommation d'informations est devenue tellement plus facile au cours de la dernière décennie, avec les livres audio et la possibilité d'emporter son kindle partout avec soi.
Et même si vous êtes occupé en ce moment, s'engager à lire ou à écouter un chapitre par jour et à agir en fonction de ce que vous avez appris est une partie importante de la vie de tout entrepreneur. En tant que propriétaires d'entreprise, la complaisance peut être notre pire ennemi !
Voici quelques-uns de nos livres préférés que, selon nous, tous les organisateurs de visites et d'activités devraient lire. Chacun d'entre eux apporte quelque chose de différent et vous aidera à faire de grands progrès dans votre activité.
Dans ce livre, le concept d'"océan bleu" est introduit. Un océan bleu est un espace de marché incontesté, où la concurrence n'est pas un problème. En fait, en créant votre océan bleu, vous rendez la concurrence insignifiante. Les idées présentées dans ce livre portent sur la création et la capture d'une NOUVELLE demande et sur les mesures à prendre pour se différencier.
Ce livre est idéal pour tous les organisateurs de voyages et d'activités qui sont confrontés à une forte concurrence dans leur région ou qui ont du mal à convaincre les voyageurs que leur expérience vaut la peine de se déplacer. Il vous montrera comment échapper à l'océan rouge sang où vous vous disputez les mêmes dollars de voyageur que vos concurrents voisins.
Vous vous considérez comme un chef d'entreprise multi-passionné et vous aimeriez pouvoir créer une expérience qui réunisse davantage de vos passions ? Ce livre vous montre comment. Après tout, nombreux sont ceux qui créent une entreprise de tourisme née d'une passion. Mais on nous dit souvent qu'il faut "choisir une chose", ce qui n'est pas vrai du tout.
En fait, si vous vous souvenez de notre récent article sur la création d'un circuit et d'une activité multi-concept, il s'agit là de la principale prémisse. Tous vos centres d'intérêt peuvent être intégrés dans votre entreprise ! L'âme de la Renaissance vous aidera à voir comment vous pouvez vous y prendre exactement.
Existe-t-il une formule pour expliquer pourquoi les choses s'accrochent ? Selon ce livre, absolument. Contagious vous explique pourquoi certaines idées se répandent comme une traînée de poudre alors que d'autres ne décollent pas. L'auteur vous explique les 6 étapes à suivre pour exploiter l'influence sociale et le bouche-à-oreille afin de faire décoller votre entreprise.
STEPPS est l'acronyme de SocialCurrency ; Triggers; Emotion; Public; PracticalValue ; Stories. Le principe de Contagious suggère que les gens parlent de choses qui les mettent en valeur, les font se sentir bien, et aiment partager ces choses. Mais bien sûr, il y a beaucoup plus que cela. Lisez le livre - il regorge d'exemples qui vous aideront à lancer votre propre idée contagieuse !
Ce livre devrait être une lecture obligatoire pour tout hôte touristique ! Lorsque des personnes se réunissent, surtout des étrangers, il y a toujours un risque de malaise et de malentendu. L'auteur de The Art of Gathering, Priya Parker, est formée dans le domaine de la résolution des conflits. Elle a mis à profit ses années d'expérience et les a distillées dans cet excellent ouvrage destiné à tous les secteurs.
Elle vous donne des conseils pratiques pour que les gens se sentent chaleureux, bienvenus et à l'aise dans un nouvel environnement (votre visite ou activité). Ses conseils sont excellents pour faire passer un rassemblement de terne à joyeux et engageant. Ils vous donneront matière à réflexion sur la façon dont vous vous engagez et interagissez avec vos invités.
Si vous avez toujours voulu entrer dans l'esprit du client de vos rêves (qui ne l'a jamais fait ?), ce livre est pour vous. Dans The Science of Why, nous apprenons que chaque action des consommateurs est sous-tendue par une motivation psychologique... et quelles sont exactement ces motivations. L'auteur nous fait découvrir les aspirations et les frustrations qui alimentent les rêves et les désirs des consommateurs.
En parcourant ce livre, vous commencerez à voir votre propre entreprise sous un jour nouveau. Vous apprendrez à puiser dans les émotions des consommateurs, dans l'image qu'ils ont d'eux-mêmes, et à tirer parti de cette prise de conscience pour façonner votre expérience et générer davantage de réservations pour votre entreprise de manière non manipulatrice.
En tant que chefs d'entreprise, nous portons souvent plusieurs casquettes. Comprendre tous ces différents sujets nous aidera à créer quelque chose que les voyageurs désirent réellement. Laissez votre curiosité vous guider et profitez de la sagesse de ceux qui vous ont précédé. Vous n'êtes pas obligé de tout faire vous-même, et apprendre de l'expérience des autres vous aidera énormément à mesure que ce secteur continue à évoluer et à se développer.
Y a-t-il un livre que vous aimez et qui vous a aidé à transformer votre entreprise ? Partagez-le dans notre groupe Facebook gratuit!
