28 décembre 2021
Le marketing de destination est en constante évolution. Les clients changent constamment de centres d'intérêt et de préférences, et ils ont désormais un accès illimité à une liste toujours plus longue d'alternatives à choisir en ligne. Pour gérer et développer efficacement votre entreprise de circuits et d'activités, vous devez suivre l'évolution du temps et élaborer une stratégie marketing gagnante qui vous permettra de rester dans l'esprit du consommateur.
Il existe de nombreuses façons pour les organisations de marketing de destination (DMO) et les entreprises axées sur la destination de promouvoir les services touristiques dans une ville, une région ou un pays spécifique. Mais avant de commencer à élaborer une stratégie pour augmenter le nombre de voyageurs qui fréquentent votre entreprise, vous devez tenir compte de certains éléments.
L'un des principaux objectifs du marketing de destination est d'améliorer le bien-être des habitants et des touristes en augmentant la valeur d'un lieu particulier. Avant de choisir la stratégie de marketing qui convient le mieux à votre entreprise, vous devez faire un peu de travail préparatoire. Il s'agit de faire des recherches sur votre public cible et votre environnement de marché, et de définir vos objectifs et les obstacles qui vous empêchent de les atteindre.
L'évaluation de tous ces facteurs vous aidera à comprendre où vous en êtes et à définir où vous voulez aller. Votre stratégie de marketing de destination doit, en fin de compte, informer les gens sur vos services et les inciter à réserver vos circuits et activités.
Votre stratégie de marketing devrait idéalement vous rapporter plus d'argent que ce que vous y investissez. C'est pourquoi vous devez être prudent lorsque vous choisissez le plan de marketing que vous allez mettre en œuvre. Gardez toujours vos objectifs à l'esprit et choisissez les actions marketing qui, selon vous, répondront le mieux à vos besoins spécifiques. Voici les meilleurs exemples de stratégies de marketing qui augmenteront votre retour sur investissement en 2022.
Il est plus qu'évident que nous vivons désormais dans un monde numérique. Les gens passent plus de temps en ligne que jamais, et vous devez utiliser cela en votre faveur lorsque vous élaborez votre stratégie de marketing de destination.
Les publicités numériques sont un excellent moyen d'atteindre votre client idéal. De plus, elles sont moins chères, plus accessibles et plus ciblées. Un plan de marketing numérique prédominant vous permettra de faire connaître votre marque, de tester votre message, de toucher un public plus large et de faire revenir les anciens visiteurs.
Bien que la publicité mobile soit une action de publicité numérique, elle mérite d'être mentionnée en tant que telle. Non seulement les gens passent plus de temps en ligne que jamais, mais ils le font généralement en déplacement. De nos jours, les consommateurs peuvent accéder à toutes les informations dont ils ont besoin sur une destination particulière en quelques pressions sur leur écran tactile.
Les réservations mobiles font fureur en ce moment, vous devez donc faire en sorte qu'il soit beaucoup plus facile pour votre public de trouver vos services et de faire une réservation sur place. En adoptant un état d'esprit centré sur le client et axé sur le mobile, vous améliorerez l'expérience de l'utilisateur et vous vous démarquerez de vos concurrents.
Veillez à optimiser votre site web en le rendant réactif aux mobiles. Une autre excellente idée est de lancer votre propre application mobile. Vous pourriez également offrir une valeur ajoutée à vos clients en créant un guide urbain simple qui met en évidence toutes les visites et activités intéressantes dans votre région.
De nos jours, une excellente approche marketing consiste à se lancer dans l'analyse des données. Cela vous permettra d'en savoir plus sur vos clients et de prendre de meilleures décisions de marketing. Vous pourrez ainsi personnaliser vos efforts promotionnels pour attirer votre public cible et adapter vos services à ses désirs et à ses besoins.
Voici quelques-unes des informations que vous devriez recueillir sur vos clients :
Si vous pouvez obtenir et suivre certaines de ces données à l'aide d'outils pratiques comme Google Analytics, vous pouvez également sonder vos clients. Encore une fois, l'objectif est de fonder vos décisions de marketing sur des faits bien précis plutôt que sur de simples spéculations.
Recherchez des personnes et des organisations ayant des intérêts similaires aux vôtres et créez des partenariats. En augmentant la taille de votre réseau, vous pourrez toucher un public plus large et gagner en crédibilité si vous êtes un nouveau venu. En outre, le fait de disposer d'un partenariat solide pour promouvoir votre entreprise pourrait éventuellement réduire votre dépendance à l'égard des aides gouvernementales ou d'autres types de parrainage.
Travailler avec des fournisseurs d'hébergement, des restaurants et d'autres entreprises locales est un excellent moyen de commercialiser vos services. Lorsque les voyageurs visitent votre région, ils sont plus susceptibles de vous remarquer et de vous contacter. En outre, vous pouvez offrir à vos clients une meilleure expérience et leur faire gagner du temps et de l'argent si vous regroupez vos services avec ceux de vos partenaires.
Vous devez faire en sorte que votre entreprise de services touristiques soit autonome. C'est pourquoi il est indispensable d'investir dans une image de marque cohérente. Vos clients idéaux vous prendront plus au sérieux si vous injectez de la qualité dans votre logo, votre site web, votre imagerie, etc. Mettez en avant le caractère unique de votre entreprise, mais soyez un peu pointilleux sur les couleurs que vous choisissez, ce que vous publiez en ligne, votre matériel de marketing, votre slogan et votre message global.
Il est essentiel de bien raconter votre histoire pour mener une stratégie marketing gagnante. L'histoire de votre marque doit être transmise en utilisant les bons mots et la bonne voix pour faire appel au côté émotionnel de vos clients. Ainsi, la prochaine fois qu'ils réfléchiront à un endroit à visiter, ils se souviendront de vous. Lorsque vous créez des souvenirs émouvants pour votre public, il est plus susceptible d'acheter un service chez vous ou de vous recommander à son entourage.
Qui n'aime pas une bonne réduction ? Il est vrai que les frais de voyage ont tendance à s'accumuler, aussi de nombreux touristes recherchent-ils les meilleures affaires pour compléter leur expérience. Vous pouvez choisir d'offrir à vos clients habituels des remises de fidélité ou des codes de parrainage qu'ils peuvent partager avec leurs amis et leur famille. Cela pourrait élargir votre clientèle et augmenter vos ventes à long terme.
Il est essentiel de définir la bonne stratégie de marketing pour votre entreprise d'excursions et d'activités afin d'attirer davantage de clients. Si elle est bien menée, elle devrait également vous permettre d'en avoir plus pour votre argent. La liste ci-dessus ne mentionne que quelques-unes des idées qui vous aideront à augmenter votre retour sur investissement. Si vous voulez un autre moyen d'augmenter vos réservations et de simplifier votre vie et celle de vos clients, rejoignez la communauté Junglebee dès aujourd'hui.
