21 octobre 2021
Si vous êtes un tour-opérateur actuel (ou si vous envisagez de créer une société de voyages), vous savez probablement déjà que l'industrie du voyage est en constante évolution. Il ne suffit pas de proposer les mêmes circuits et forfaits d'une année sur l'autre. Pour survivre et prospérer, vous devez suivre le vent du changement en restant constamment à l'affût des possibilités d'expansion et de mise à jour de vos offres pour attirer les nouveaux clients et ceux qui reviennent.
Vous ne savez pas comment faire ? Pas de problème. Nous avons quelques idées que vous pouvez utiliser pour faire jaillir votre inspiration. Mieux encore, elles sont simples, amusantes et applicables à presque tout le monde. Voici cinq des meilleures façons - et des plus simples - dont les voyagistes peuvent tirer parti des activités touristiques populaires pour développer leur activité et leurs bénéfices.
Que votre agence de voyages soit située dans un climat qui connaît l'hiver, le printemps, l'été et l'automne, ou que l'année soit divisée entre la saison des pluies et la saison sèche, vous devez utiliser les flux et reflux de la nature à votre avantage.
Par exemple, chaque automne, la Nouvelle-Angleterre est inondée de visiteurs venus de près ou de loin pour admirer le feuillage changeant de l'automne. Il en va de même pour les cerisiers en fleurs à Taipei. Et de Noël à New York. La saison des requins-baleines aux Maldives. Vous voyez le genre.
Ces attractions naturelles saisonnières sont une mine d'or pour les voyagistes. Cherchez des moyens de créer de nouveaux circuits et forfaits autour d'elles. Ou, si vous êtes un tour-opérateur hautement spécialisé, vous pouvez trouver des moyens de tirer parti de ces activités touristiques en les proposant en tant qu'amélioration ou ajout à vos forfaits existants.
Commencez par prendre un calendrier et feuilletez les mois, avec deux choses en tête :
Ensuite, laissez les idées fuser ! Par exemple, si votre agence de voyages propose des visites de Toronto en bus, vous pourriez proposer une option permettant à vos invités de profiter de la patinoire extérieure qui s'installe chaque hiver devant l'hôtel de ville.
L'une des principales raisons pour lesquelles les gens voyagent est qu'ils veulent vivre des expériences uniques qu'ils ne peuvent pas vivre chez eux. Et même les plus petites villes, villages et îles ont leur part de traditions locales spécifiques qui n'existent nulle part ailleurs.
Avez-vous déjà vu un troupeau de vaches se promener dans les rues du centre-ville ? Cela se produit chaque année en janvier à Denver, dans le Colorado. Ou une parade entièrement consacrée aux cygnes ? C'est une tradition annuelle de printemps à Stratford, en Ontario. Il y a même une course annuelle de vélos nus à Portland, dans l'Oregon.
Pensez à ce qui est spécial dans votre région et réfléchissez à la manière dont cela peut s'intégrer dans vos circuits touristiques actuels. Vous offrirez à vos invités quelque chose de précieux : un récit de voyage unique à raconter pendant des années.
Tous les types de touristes, qu'ils soient en quête d'aventure en plein air ou qu'ils aiment le luxe dans un hôtel cinq étoiles, ont une chose en commun : ils doivent manger. Tirez parti de l'universalité de la nourriture en l'intégrant à vos offres de visites existantes ou en créant une visite gastronomique indépendante qui met en valeur le meilleur de la scène gastronomique locale.
Il existe tellement de types d'aliments différents que vous disposez d'une infinité d'options pour créer une expérience de visite alléchante, par exemple :
Nous devons également mentionner que c'est un excellent moyen de former des partenariats stratégiques avec les entreprises de votre région, ce qui peut conduire à des opportunités de promotion croisée. Vous attirez des clients dans leurs restaurants et ils attirent des clients dans votre agence de voyage. Tout le monde y gagne.
La plupart des touristes veulent découvrir la vie locale de près et personnellement. Cela signifie généralement qu'ils doivent passer beaucoup de temps à se déplacer à pied. Pourquoi ne pas tirer parti de cette activité touristique populaire en proposant une visite à pied de votre région ?
L'approche la plus élémentaire consiste à organiser une visite qui porte sur des quartiers notables pouvant être explorés en une ou deux heures et à élaborer un script de guide touristique qui détaille l'histoire de la zone, les points de repère notables et d'autres points d'intérêt.
Mais ce n'est qu'un début. Les visites à pied sont incroyablement polyvalentes et peuvent être adaptées pour tirer parti de ce que nous avons abordé dans les deux premiers points de cette liste : les événements saisonniers et les expériences locales uniques.
Par exemple, lorsque le mois d'octobre arrive et que vous vous trouvez dans une région qui fête Halloween, vous pouvez proposer des visites guidées spéciales "hantées" qui plongent dans les traditions locales concernant les fantômes et autres phénomènes surnaturels. Une autre idée serait de proposer une visite à pied qui inclurait une visite du jardin botanique local lorsque les tulipes sont en fleurs.
Une fois que vous avez fait le nécessaire pour tirer parti des activités touristiques et créer de nouveaux voyages organisés passionnants, l'étape finale consiste à commencer à accepter les réservations ! Ne gaspillez pas tout votre travail avec un système de réservation confus qui crée des frustrations inutiles et incite vos clients potentiels à fermer l'onglet de leur navigateur pour aller chez votre concurrent.
Faites-en une expérience fluide avec un système de réservation en ligne simple à utiliser, qui permet à vos invités de réserver leurs places et d'effectuer leurs paiements en une seule fois. Junglebee dispose d'un formulaire de réservation simple et facile à utiliser - il vous suffit de le copier et de le coller sur votre site web et nous guiderons vos clients à travers le processus de réservation étape par étape.
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